Im Herbst 2022 begann das IT-Team von Zuhause im Lockdown, den neuen App Entwicklungsprozess schnell in Gang zu bringen, damit die benötigten Click-and-Collect-Funktionen entwickelt werden konnten.

Das Team von Cannon entwickelte die neue Anwendung in weniger als 8 Wochen. Damit war die App bereits vor der Einführung der neuen Hardware- und Service-Infrastruktur, die für die mobilen Prozesse erforderlich war, fertig.

Diese Zeitspanne ist bemerkenswert, wenn man bedenkt, wie wichtig die Click-and-Collect-App für das Überleben von Homebase während der Pandemie war. Des Weiteren wurde die App Entwicklungsplattform Neptune DXP neu eingeführt, so dass die Entwickler von Homebase sich erst einarbeiten mussten. Doch genau diese Art von Skalierbarkeit und Benutzer-freundlichkeit bei der Entwicklung von neuen SAP- und nicht SAP-basierten Apps können Unternehmen mit Neptune Software erreichen.

Unabhängig davon, ob es sich um neue Entwickler handelt, die an ihrem ersten Projekt arbeiten, oder um erfahrene Back-End-/ABAP-Entwickler, die neu im mobilen Anwendungsbereich sind, wie die Entwickler von Homebase.

Dank der neuen Anwendung kann Homebase nun den Warenbestand optimal steuern. Die Mitarbeiter können heute schnell und einfach bestimmte Artikel für Werbeaktionen oder Sonderangebote reservieren. Der Mitarbeiter, der früher diese Aufgabe manuell im SAP-Backend-System eintragen musste, kann sich nun wichtigeren Aufgaben widmen.

Homebase führte auch ein Lieferantenportal auf Basis von Neptune DXP ein. Dieses ermöglicht den Lieferanten, ihre Rechnungen online zu verwalten. Die Dienstleistung, die zuvor von einem speziellen Callcenter durchgeführt wurde, kann sich nun dank der Automatisierung auf andere wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren.

Die 15- bis 20-köpfige IT-Abteilung von Homebase konnte mit der Unterstützung von Neptune-Partnern schnell geschult werden, in dem diese ihre Expertise und Trainings bereitstellten. Sowohl das Arbeiten mit einem modernen, intuitiven App Entwicklungsplattform als auch die Kompetenzerweiterung hat die Zufriedenheit des gesamten IT-Teams gesteigert.

Cannon schätzte, dass es 10x länger gedauert hätte, dieselbe Funktionalität mit SAP-Lösungen und auf SAP-Plattformen bereitzustellen, als es mit Neptune der Fall war. Außerdem wären zusätzliche Lizenz- und Plattformkosten angefallen.

Heute verfügen die Homebase-Filialen über mehrere moderne Applikationen, die sowohl als Webanwendungen als auch auf mobilen Endgeräten genutzt werden. Die Investition in die App Entwicklungsplattform Neptune DXP hat sich mehr als gelohnt. Auch der „BYOD-Ansatz“ von Homebase hat sich bereits ausgezahlt.

Durch den Einsatz der Neptune-Apps auf den Smartphones der Mitarbeiter, konnte das Unternehmen erhebliche finanzielle Einsparungen erzielen.

Homebase setzt seinen Weg der digitalen Transformation fort und nutzt Neptune DXP als zentrale App Entwicklungsplattform, um seinen Kunden, sowie Mitarbeitern moderne, digitale Lösungen anzubieten.

Momentan prüft die IT-Abteilung, ob sie Neptune nutzen, um verschiedene Systeme miteinander zu verknüpfen, so dass sie eine moderne, mobile Benutzeroberfläche für einen neuen Point-of-Sale (POS) erstellen können. Um die Auftragsverwaltung zu vereinfachen, beabsichtigt Homebase außerdem, fest installierte Terminals in den Filialen durch moderne sowie kostengünstigere Android-Geräte zu ersetzen. Des Weiteren arbeitet das IT-Team an einer Neptune-App, die den Gebietsleitern einen besseren Einblick in die Warenbewegungen zwischen Lieferanten und Verteilungszentren geben soll, um die Auswirkungen der Pandemie zu überwinden.

Homebase ist der Experte für Haus und Garten mit über 150 Filialen und 5.600 Mitarbeitern in ganz Großbritannien sowie Irland. Mit über 40 Jahren Erfahrung haben sie alles im Sortiment, was Kunden benötigen, um ihr Haus und ihren Garten zum Leben zu erwecken.

Branche: Einzelhändler für Heimwerkerbedarf
Anzahl der Nutzer: 5.000 User
System Version: SAP ERP
Timeline: Innerhalb von 8 Wochen sollte eine leistungsfähige „Click-and-Collect-Applikation“ entwickelt werden, die das Unternehmen, während der COVID-19-Pandemie dringend benötigte Endgeräte: Private mobile Endgeräte, wie Laptops, Tablets und Smartphones die für Arbeitszwecke genutzt werden
Endgeräte: Private mobile Endgeräte, wie Laptops, Tablets und Smartphones die für Arbeitszwecke genutzt werden.